Derechos y deberes de los pasajeros.

Los Clientes de AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO FALABELLA S.A.S. que adquieran tiquetes aéreos, suscriben un Contrato de Transporte con la Aerolínea prestadora del servicio y de acuerdo a lo expedido por la Aeronáutica Civil se encuentran sujetos a lo establecido en  la resolución 04498 del 15 de noviembre de 2001, por medio de la cual se determinan los derechos y deberes de los transportadores y transportados así:

OBLIGACIONES DE LOS VIAJEROS:

PROHIBICIONES DURANTE EL VUELO

COMPENSACIONES:

Por retrasos y cancelación de vuelos las aerolíneas tienen la obligación de compensar a los pasajeros así:

DERECHOS DEL TRANSPORTADO:

Recuerde consultar siempre la información incluida en la Guía del pasajero emitida por la Aeronáutica Civil, la cual para compras de tiquetes aéreos debe ser de obligatoria observancia.

 

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